プロパティマネジメント事業部 建物管理・入居者サポートチーム 岡山 直行 Naoyuki Okayama 所属 :プロパティマネジメント事業部
役職 :チーフ 資格 :防火防災管理者
出身地:神奈川県川崎市 |
1. これまでのキャリアを教えてください |
横浜市内の酒類販売会社で卸の営業を行っていました。平成14年4月にムーヴアップに入社し、賃貸管理業務を長年に渡り、担当しています。日頃よりオーナー様や入居者様、協力業者さん、地域の方など様々な人と関わる機会がありますが、前職においての多くの飲食店オーナーや地域の方たちとの交流経験が活かされているように感じています。 |
2. 現在どんな仕事をやっていますか? |
賃貸管理全般のマネジメント。建物の修繕、設備の故障対応、入居者様からのクレーム対応がメインの担当業務です。オーナー様と入居者様の「困ったの解決」を使命として、問題が起きたら、現場に出向いています。オーナ様にはリスク回避として各種保険加入をご提案し、被災時には保険会社担当者との交渉にあたっています。 |
3. 仕事をする上で大切にしていることは? |
現場主義です。現場から見えること、見えいないことは何かを考え、最善の対応策を打ち出し、迅速に行動することです。 |
4. ムーヴアップの魅力は? |
お客様に寄り添い、お客様の立場に立って考え、行動していくこと。 |
5. 趣味は? |
家庭菜園と映画鑑賞です。トマト、キュウリ、シシトウ、トウモロコシ等夏野菜を中心に育てています。家族には自慢の手料理で、収穫した野菜をふるまっています。特にトマトを使ったパエリアは絶品です。2020年はひょうたんを作りました。 |
6. 尊敬する人物は? |
両親、人に対しての優しさがあり、人を思う姿勢。 |
7. 今後の目標 |
賃貸管理のブラッシュアップです。賃貸物件の供給が半端なく増加している賃貸市場の現状の中、オーナー様のCF最大化と入居者様満足に応えていける入り口から出口までの管理ノウハウとシステムの再構築が目標です。 |